คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
🧰 คำถามที่พบบ่อย (FAQ) | CHK Structure and Services
❓ 1. ฉันสามารถสั่งจองบริการได้อย่างไร?
คุณสามารถเลือกบริการที่ต้องการได้จากหน้าเว็บไซต์ของเรา จากนั้นกด “ขอใบเสนอราคา” หรือ “ติดต่อเรา” เพื่อให้ทีมงานของเราติดต่อกลับไปยืนยันรายละเอียดงานและวันนัดหมาย
ภาษาอังกฤษ (EN):
You can select the service you need directly from our website. Then click “Request a Quote” or “Contact Us” — our team will reach out to confirm all details and schedule an appointment.
❓ 2. มีบริการในพื้นที่ใดบ้าง?
บริษัท CHK Structure and Services ให้บริการทั่วพื้นที่ เกาะสมุย ครอบคลุมทุกเขต ไม่ว่าจะเป็นเฉวง, บ่อผุด, ละไม, แม่น้ำ, หน้าทอน และพื้นที่ใกล้เคียง
ภาษาอังกฤษ (EN):
CHK Structure and Services provides full coverage throughout Koh Samui, including Chaweng, Bophut, Lamai, Maenam, Nathon, and nearby areas.
❓ 3. บริษัทรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?
เรารับชำระเงินได้หลายช่องทางเพื่อความสะดวกของลูกค้า
-
โอนผ่านบัญชีธนาคาร (Bank Transfer)
-
ชำระด้วยเงินสด (Cash Payment)
-
ชำระผ่าน QR Code / PromptPay
-
สำหรับลูกค้าต่างชาติ สามารถชำระผ่าน PayPal หรือบัตรเครดิตได้ (กรุณาแจ้งล่วงหน้า)
ภาษาอังกฤษ (EN):
We accept multiple payment methods for your convenience:
-
Bank Transfer
-
Cash Payment
-
QR Code / PromptPay
-
PayPal or Credit Card (for international customers upon request)
❓ 4. หลังจากชำระเงินแล้ว ฉันจะได้รับใบเสร็จหรือไม่?
แน่นอนครับ! หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี (ตามคำขอ) ผ่านทางอีเมลหรือไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง
ภาษาอังกฤษ (EN):
Of course! Once your payment is completed, you’ll receive an official receipt or tax invoice (upon request) via email or LINE within 24 hours.
❓ 5. ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการเข้าดำเนินงาน?
หลังจากยืนยันวันและเวลาที่สะดวก ทีมงานของเราจะเข้าดำเนินงานภายในระยะเวลา 1–3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงานและคิวบริการในช่วงนั้น
ภาษาอังกฤษ (EN):
Once the appointment is confirmed, our team will start the job within 1–3 business days, depending on the service type and current schedule.
❓ 6. หากฉันต้องการยกเลิกหรือนัดหมายใหม่ ต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถแจ้งยกเลิกหรือนัดหมายใหม่ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 24 ชั่วโมงล่วงหน้า
-
โทร: 063-841-9593
-
LINE: @samuifix
-
อีเมล: info@samuime.com
ภาษาอังกฤษ (EN):
You can cancel or reschedule your appointment at least 24 hours in advance through:
-
Phone: +66 63 841 9593
-
LINE: @samuifix
-
Email: info@samuime.com
❓ 7. บริษัทมีการรับประกันงานบริการหรือไม่?
เรามีการรับประกันคุณภาพงานทุกประเภท ภายในระยะเวลา 7–30 วัน ขึ้นอยู่กับลักษณะของงาน หากพบปัญหา ทีมงานของเรายินดีเข้าตรวจสอบและแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ภาษาอังกฤษ (EN):
Yes, all our services come with a 7–30 day warranty, depending on the type of work. If any issue arises, our team will revisit and fix it free of charge.
❓ 8. ฉันสามารถขอใบเสนอราคาได้อย่างไร?
เพียงกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม “ขอใบเสนอราคา” บนหน้าเว็บไซต์ของเรา ระบุรายละเอียดงานที่ต้องการ ทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมง
ภาษาอังกฤษ (EN):
Just fill out the “Request a Quote” form on our website and describe your project. Our team will get back to you with a quotation within 24 hours.
❓ 9. บริการของ CHK Structure and Services มีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำหรือไม่?
ใช่ครับ บางประเภทของงานจะมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 500–1,000 บาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางและประเภทบริการ
ภาษาอังกฤษ (EN):
Yes. Some services have a minimum service charge of 500–1,000 THB, depending on location and work type.
❓ 10. หากเกิดความเสียหายจากการทำงาน บริษัทรับผิดชอบอย่างไร?
เรามีนโยบายความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากทีมงาน 100% และพร้อมดูแลแก้ไขให้อย่างเป็นธรรมตามมาตรฐานวิชาชีพ
ภาษาอังกฤษ (EN):
We take full responsibility for any damage caused by our team and will repair or compensate fairly according to professional standards.
💬 ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
หากคุณมีคำถามอื่น ๆ ที่ไม่ได้ระบุในหน้านี้
สามารถติดต่อเราได้ที่
📞 โทร: 063-841-9593
📱 LINE: @samuifix
🌐 เว็บไซต์: https://samuime.com
ภาษาอังกฤษ (EN):
If you have more questions, feel free to contact us anytime:
📞 Phone: +66 63 841 9593
📱 LINE: @samuifix
🌐 Website: https://samuime.com